市委副书记、政法委书记阮日生表示，调处工作与人民群众的利益息息相关。今年我市要突出抓好信访维稳工作，健全社会矛盾纠纷排查调处机制，落实领导包案制度，认真解决好民生信访问题。各级党委、政府要牢固树立抓调处工作就是抓发展、抓稳定和谐的意识，扎实推进调处纠纷工作；层层落实责任制，党政主要负责同志作为第一责任人，要亲自抓、负总责，担负起“抓调处、定纷争、保稳定、促和谐、强基础”的责任。